1. Dispositions générales
1.1. L'entrepreneur individuel Alexey Khudyakov, ci-après dénommé le « Vendeur », publie une offre publique de vente de marchandises sur la base d'échantillons fournis sur le site officiel du Vendeur tsprof.us .
1.2. L'Acheteur confirme son accord avec les termes énoncés dans le présent Contrat en cochant la case « J'ai lu les termes du Contrat et j'accepte les termes » lors de la passation de commande.
1.3. Conformément à l'article 437 du Code civil de la Fédération de Russie, le présent document constitue une offre publique. Si les conditions énoncées ci-dessous sont acceptées, la personne qui accepte cette offre paiera le Produit du Vendeur conformément aux termes du présent Contrat. Conformément au paragraphe 3 de l'article 438 du Code civil de la Fédération de Russie, le paiement du Produit par l'Acheteur vaut acceptation de l'offre, considérée comme la conclusion d'un Contrat aux conditions énoncées dans l'offre.
1.4. Sur la base de ce qui précède, lisez attentivement le texte de l'offre publique et, si vous n'êtes pas d'accord avec un point de l'offre, vous êtes invité à refuser d'acheter les marchandises fournies par le vendeur.
1.5. Dans la présente offre, sauf indication contraire du contexte, les termes suivants ont la signification suivante :
- « Offre » – une offre publique du Vendeur adressée à toute personne physique (citoyen) de conclure avec lui un contrat d'achat et de vente (ci-après - le « Contrat ») selon les conditions existantes contenues dans le Contrat, y compris toutes ses annexes.
- « Acheteur » – une personne physique qui a conclu un accord avec le vendeur selon les termes contenus dans l’accord.
- « Acceptation » – l’acceptation pleine et inconditionnelle par l’Acheteur des termes de l’Accord.
- « Produit » – un appareil pour l'affûtage manuel de précision des lames, présenté sur le site officiel.
- « Commande » – articles individuels de la liste de l’assortiment de produits spécifié par l’Acheteur lors de la passation d’une commande sur le site Web.
- « Livraison » – services de courrier, services de messagerie pour la livraison des commandes.
2. Objet
2.1. Le Vendeur vend le Produit conformément à la liste de prix en vigueur publiée sur le site Web du Vendeur « tsprof.us », et l'Acheteur effectue le paiement et accepte le Produit conformément aux termes du présent Contrat.
2.2. Le présent Contrat et ses annexes sont des documents officiels du Vendeur et font partie intégrante de l'offre.
3. Commande
3.1. Le Produit est commandé par l'Acheteur via le site tsprof.us .
3.2. Lors de la passation d'une commande sur le site du Vendeur, l'Acheteur s'engage à fournir les informations suivantes le concernant :
- nom, prénom
- l'adresse de livraison réelle ;
- adresse email;
- numéro de téléphone de contact.
3.3. Lors de la Commande, l'Acheteur s'engage à fournir les informations spécifiées à l'article 3.2 du présent Contrat. L'Acheteur accepte les termes du présent Contrat en saisissant les données correspondantes sur le site web ou lors de la Commande. L'Acheteur a le droit de modifier ses informations d'inscription. Le Vendeur s'engage à ne pas divulguer les données de l'Acheteur fournies lors de son inscription sur le site tsprof.us. et lors de la Commande, à des personnes qui ne sont pas liées à l'exécution de la Commande.
3.4. Le Vendeur n'est pas responsable du contenu et de l'exactitude des informations fournies par l'Acheteur lors de la Commande.
3.5. L'Acheteur est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la Commande.
3.6. Le paiement par l'Acheteur d'une Commande effectuée indépendamment sur le site web implique son acceptation des termes du présent Contrat. La date de paiement de la Commande correspond à la date de conclusion du Contrat de vente entre le Vendeur et l'Acheteur.
3.7 La commande et le paiement du Produit sont confirmés par l'envoi d'un e-mail à l'Acheteur ou par la saisie des informations correspondantes dans son Compte Personnel. Si l'Acheteur ne reçoit pas d'e-mail à l'adresse indiquée ou si aucune information n'est disponible dans son Compte Personnel, il doit contacter le Vendeur pour obtenir une confirmation de paiement du Produit dans un délai d'un jour à compter de la date de paiement.
Si le Vendeur reçoit une confirmation de non-livraison à l'Acheteur d'une lettre envoyée à l'adresse e-mail, ou s'il n'y a aucune information sur le Produit payé dans le Compte Personnel, le Produit sera considéré comme non confirmé et l'argent sera retourné sur la carte à partir de laquelle le paiement a été effectué.
3.8. Toutes les informations fournies sur le site tsprof.us sont fournies à titre indicatif uniquement et ne peuvent fournir des informations fiables sur les propriétés et caractéristiques du produit. Pour toute question concernant les propriétés et caractéristiques du produit, l'acheteur doit contacter le vendeur (par téléphone) avant de passer commande.
4. Les termes de la Commande
4.1. Le délai de préparation de la Commande et le délai de livraison de la Commande par le service de livraison sont considérés comme délai d'exécution de la Commande.
4.2. Délai de préparation du Produit pour l'expédition :
4.2.1. Le délai d'exécution de la Commande dépend de la disponibilité des articles commandés dans l'entrepôt du Vendeur et du temps nécessaire au traitement de la Commande.
4.2.2. Dans des cas exceptionnels, le délai d'exécution de la Commande peut être négocié individuellement avec l'Acheteur, en fonction des caractéristiques et de la quantité du Produit commandé.
4.2.3. Si une partie de la Commande n'est pas disponible dans les entrepôts du Vendeur, notamment pour des raisons indépendantes de sa volonté, le Vendeur se réserve le droit d'annuler le Produit spécifié de la Commande de l'Acheteur. Le Vendeur s'engage à informer l'Acheteur de toute modification de l'intégralité de sa Commande.
4.2.4. Le délai de préparation du Produit pour l'expédition peut être de 3 (trois) à 25 (vingt-cinq) jours ouvrables.
4.3. Le délai de livraison dépend de la localisation de l'Acheteur et du service de livraison choisi et varie de 1 (un) à 30 (trente) jours calendaires.
4.4. La Commande est considérée comme livrée dès sa réception par l'Acheteur.
4.5. Si l'Acheteur fournit de fausses informations sur ses coordonnées, le Vendeur n'est pas responsable de la mauvaise exécution de la Commande.
4.6. Le Vendeur n'est pas responsable de la perte, du retard de livraison ou de l'échec résultant de la livraison, à partir du moment où la Commande est transférée au bureau de la société de transport ou à la Poste russe.
5. Paiement de la commande
5.1. Les prix des produits sont déterminés unilatéralement par le Vendeur et sont indiqués sur les pages de la boutique en ligne situées à l'adresse Internet : tsprof.us .
5.2. Le prix du produit est indiqué en roubles de la Fédération de Russie et comprend la taxe sur la valeur ajoutée.
5.3. Les prix des articles figurant sur le site tsprof.us peuvent être modifiés unilatéralement par le Vendeur sans préavis à l'Acheteur. En cas de modification du prix de l'article commandé, le Vendeur s'engage à en informer l'Acheteur dans les meilleurs délais.
5.4. Le paiement de la commande s'effectue en roubles russes en espèces, par carte de paiement ou par virement bancaire en transférant des fonds sur le compte bancaire du vendeur.
5.5. Lors du paiement d'une commande par carte de paiement, les données de la carte sont saisies dans le système de paiement électronique de « Sberbank » PJSC, certifié par Visa Inc. et MasterCard Worldwide pour l'authentification 3-D Secure. Les données que vous soumettez sont entièrement protégées par la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement et personne, y compris notre boutique en ligne, ne peut les obtenir.
5.6. Le prépaiement par virement bancaire n'est effectué qu'après confirmation de la Commande par le Responsable du Vendeur.
5.7. Une fois la commande confirmée par le Gestionnaire, le reçu de paiement est envoyé à l'adresse e-mail de l'Acheteur ou imprimé par l'Acheteur depuis le Site. Après réception du reçu précisant le montant, les détails du paiement, le numéro de commande et les coordonnées du payeur, l'Acheteur peut effectuer le paiement par virement bancaire sur le compte du Vendeur.
5.8. Le paiement du Produit est considéré comme effectué dès la finalisation de l'opération de paiement par carte ou la réception des fonds sur le compte du Vendeur par un moyen de paiement autre qu'en espèces. Le Vendeur confirme le paiement du Service en modifiant le statut de la Commande sur le Compte Personnel de l'Acheteur et/ou en lui envoyant un courrier à l'adresse e-mail indiquée par ce dernier.
5.9. Pour toute commande avec livraison, les conditions sont précisées sur le site Internet de la société tsprof.us , dans la rubrique « Livraison ».
6. Livraison du Produit.
6.1. La livraison est effectuée sous réserve du paiement intégral par l'Acheteur de la Commande, par paiement comptant ou par virement bancaire : Carte bancaire, Virement bancaire.
6.2. Lors de la livraison, les Produits commandés sont remis à l'Acheteur, et en son absence, à toute personne (ci-après dénommée la Personne Autorisée) ayant présenté un reçu ou un autre document confirmant le prépaiement effectué par l'Acheteur.
6.3 L'obligation du Vendeur de livrer le Produit conformément aux conditions de livraison est réputée remplie dès la signature des documents d'expédition par l'Acheteur ou une personne autorisée. L'acceptation du Produit sans commentaires prive l'Acheteur du droit de se prévaloir de la non-conformité entre le Produit effectivement livré et la Commande ou le document d'accompagnement.
6.4. La propriété du Produit et les risques de dommages accidentels et/ou de perte du Produit sont transférés à l'Acheteur à partir du moment du transfert effectif du Produit et de la signature des documents d'accompagnement lors de la livraison du Produit à l'Acheteur.
6.5 Les conditions de livraison sont précisées sur le site Internet de la société.
6.6. À partir du moment où le Produit est transféré au service de livraison, aux employés de la poste, le risque de décès accidentel ou de dommage au Produit est transféré à l'organisme/à la personne de livraison.
6.7. Le Vendeur mettra tout en œuvre pour respecter les conditions de livraison indiquées dans la présente offre et/ou sur le Site Internet. Toutefois, des retards de livraison du Produit sont possibles en raison de circonstances imprévues indépendantes de la volonté du Vendeur. Le délai de livraison dépend du lieu de résidence de l'Acheteur et varie de 1 (un) à 30 (trente) jours calendaires.
6.8. L'Acheteur a le droit d'annuler la Commande à tout moment jusqu'à ce qu'elle soit envoyée au service de livraison.
6.9. Si le Produit n'a pas été remis à l'Acheteur par la faute de ce dernier, une nouvelle livraison pourra être effectuée si le Vendeur et l'Acheteur conviennent de la nouvelle date de livraison, et à condition que l'Acheteur ait payé pour la livraison secondaire du Produit.
6.10. Si l'Acheteur refuse d'accepter et de payer le Produit lors de la Commande, l'Acheteur s'engage à payer au service de messagerie les frais de livraison du Produit.
7. Remboursement de la Commande.
7.1. Conformément à la clause 4. article 26.1. de la loi de la Fédération de Russie n° 2300-I « Sur la protection des droits des consommateurs », l'Acheteur a le droit de refuser le Produit commandé à tout moment jusqu'à ce que le paiement de la Commande soit effectué.
7.2. L'Acheteur n'a pas le droit de refuser la Commande payée (ou une partie de celle-ci) de bonne qualité, ayant des propriétés définies individuellement, conformément au paragraphe 2 de la « Liste des marchandises non alimentaires de bonne qualité non sujettes à retour ou à échange contre des marchandises similaires d'une autre taille, forme, taille, style, couleur ou configuration », approuvée par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 19.01.1998, n° 55.
7.3. Si le Vendeur livre une Commande de qualité non conforme, l'Acheteur s'engage à livrer le Produit au bureau du Vendeur dans les plus brefs délais pour vérifier la qualité du Produit.
7.4. Le retour du produit de qualité non conforme est possible pendant la période de garantie, sous réserve de la fourniture obligatoire d'une expertise technique par le service de réparation sous garantie ou d'une expertise indépendante.
7.5. Le retour du Produit est effectué aux frais de l'Acheteur et est organisé par lui de manière indépendante.
7.6. Lors du retour du Produit, l'Acheteur doit indemniser le Vendeur de tous les frais liés à la livraison du Produit retourné.
7.7. Conformément à l'article 26.1, paragraphe 4, de la Loi de la Fédération de Russie sur la protection des droits des consommateurs, le montant payé par l'Acheteur pour un Produit de mauvaise qualité est remboursable dans les 10 jours calendaires suivant la date de dépôt de la réclamation. Le remboursement est effectué après réception du Produit par l'expéditeur. Le remboursement est effectué par virement bancaire, à l'exception des frais de livraison du Produit retourné par le consommateur.
7.8. En cas de paiement par carte de paiement, le remboursement est effectué sur la carte ayant servi au paiement de la Commande.
7.9. Toutes les informations textuelles et images graphiques publiées sur le site Web tsprof.us sont la propriété du Vendeur.
8. Droits, devoirs et responsabilités.
8.1. Le Vendeur n'est pas responsable de la mauvaise utilisation des Produits commandés par l'Acheteur sur le site.
8.2. Le Vendeur a le droit de transférer ses droits et obligations d'exécution des Commandes à des tiers.
8.3. Le Vendeur a le droit d'enregistrer les conversations téléphoniques avec l'Acheteur. Conformément au paragraphe 4 de l'article 16 de la Loi fédérale sur l'information, les technologies de l'information et la protection des données, le Vendeur s'engage à : empêcher toute tentative d'accès non autorisé aux informations et/ou de transfert de celles-ci à des personnes non directement liées à l'exécution des Commandes ; détecter et prévenir rapidement de tels faits. Les conversations téléphoniques sont enregistrées afin de contrôler la qualité de l'exécution des Commandes.
8.5. L'Acheteur est en droit d'adresser toute réclamation pour mauvaise exécution de la Commande à l'adresse e-mail indiquée sur le site web http://tsprof.com, dans la section « Contact ». Toutes les informations reçues seront traitées dans les meilleurs délais.
Si vous avez des questions sur le paiement, la qualité, la réception rapide des services ou d'autres questions concernant les transactions par carte, veuillez appeler le +1 (877) 63-88-248 ou envoyer un e-mail à : sales@tsprof.com
11. ADRESSE DU VENDEUR :
Entrepreneur individuel Alexeï Khudyakov
certificat d'enregistrement : série 18 n° 003419044 daté du 25 juillet 2014
AUBERGE : 183402629038
Numéro d'enregistrement d'entrepreneur individuel : 314184020600030
Numéro de compte bancaire : 40802810254100000071 chez PJSC « AVANGARD » JSCB
BIC 044525201
c/a 30101810000000000201 à la direction opérationnelle du Territoire central de Moscou
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Adresse : Ijevsk, 10 rue Oktyabrya, 60, bureau 405
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