1. Disposiciones generales
1.1. El empresario individual Alexey Khudyakov, en adelante denominado el "Vendedor", publica una oferta pública de venta de productos basada en muestras disponibles en su sitio web oficial, tsprof.us .
1.2. El Comprador confirma su conformidad con los términos del presente Acuerdo marcando la casilla «He leído y acepto los términos del acuerdo» al realizar un pedido.
1.3. De conformidad con el artículo 437 del Código Civil de la Federación de Rusia, este documento constituye una oferta pública. Si se aceptan las condiciones que se establecen a continuación, quien acepte esta oferta pagará el Producto del Vendedor de conformidad con los términos de este Acuerdo. De conformidad con el párrafo 3 del artículo 438 del Código Civil de la Federación de Rusia, el pago del Producto por parte del Comprador constituye la aceptación de la oferta, lo que equivale a la celebración de un Contrato en los términos estipulados en ella.
1.4. En base a lo anterior, lea atentamente el texto de la oferta pública y, si no está de acuerdo con algún punto de la misma, le invitamos a rechazar la compra de los Bienes proporcionados por el Vendedor.
1.5. En esta oferta, salvo que el contexto indique lo contrario, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:
- “Oferta”: una oferta pública del Vendedor dirigida a cualquier persona física (ciudadano) para celebrar con él un contrato de compraventa (en adelante, el “Contrato”) en los términos vigentes contenidos en el Contrato, incluidos todos sus anexos.
- "Comprador": persona física que ha celebrado un contrato con el Vendedor en los términos contenidos en el mismo.
- “Aceptación”: la aceptación total e incondicional por parte del Comprador de los términos del Acuerdo.
- "Producto": un dispositivo para el afilado manual de precisión de cuchillas, presentado en el sitio web oficial.
- "Pedido": artículos individuales de la lista de surtido de productos especificada por el Comprador al realizar un pedido en el sitio web.
- "Entrega" – servicios de correo, servicios de mensajería para la entrega del pedido.
2. Tema
2.1. El Vendedor vende el Producto de acuerdo con la lista de precios vigente publicada en su sitio web " tsprof.us ", y el Comprador realiza el pago y acepta el Producto de acuerdo con los términos de este Acuerdo.
2.2. El presente Contrato y sus anexos constituyen documentos oficiales del Vendedor y parte integrante de la oferta.
3. Pedidos
3.1. El Comprador solicita el Producto a través del sitio web tsprof.us .
3.2. Al realizar un pedido en el sitio web del Vendedor, el Comprador se compromete a proporcionar la siguiente información sobre sí mismo:
- apellido, nombre
- la dirección de entrega real;
- dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono de contacto.
3.3. Al realizar un pedido, el Comprador se compromete a proporcionar la información especificada en la cláusula 3.2 del presente Acuerdo. El Comprador acepta los términos del presente Acuerdo al introducir los datos pertinentes en el sitio web o al realizar el pedido. El Comprador tiene derecho a modificar su información de registro. El Vendedor se compromete a no divulgar los datos del Comprador especificados durante el registro en el sitio web tsprof.us. y al ordenar, a personas que no estén relacionadas con la ejecución de la orden.
3.4. El Vendedor no se responsabiliza del contenido ni de la exactitud de la información proporcionada por el Comprador al realizar el Pedido.
3.5. El Comprador es responsable de la exactitud de la información proporcionada al realizar el Pedido.
3.6. El pago por parte del Comprador de un Pedido realizado de forma independiente en el sitio web implica su aceptación de los términos de este Acuerdo. La fecha de pago del Pedido es la fecha de celebración del Contrato de compraventa entre el Vendedor y el Comprador.
3.7 El pedido y el pago del Producto se confirman mediante el envío de un correo electrónico al Comprador o la información correspondiente en su Cuenta Personal. Si el Comprador no recibe la carta enviada a su correo electrónico o no hay información en su Cuenta Personal, deberá contactar al Vendedor para recibir la confirmación del pago del Producto en el plazo de 1 (un) día a partir de la fecha de pago.
Si el Vendedor recibe una confirmación de no entrega al Comprador de una carta enviada a la dirección de correo electrónico, o si no hay información sobre el Producto pagado en la Cuenta Personal, el Producto se considerará no confirmado y el dinero se devolverá a la tarjeta desde la que se realizó el pago.
3.8. Toda la información proporcionada en el sitio web tsprof.us es solo de referencia y no puede proporcionar información fiable sobre ciertas propiedades y características del Producto. Si el Comprador tiene alguna pregunta sobre las propiedades y características del Producto, antes de realizar el Pedido, debe consultar al Vendedor (solicitar una llamada).
4. Los términos de la Orden
4.1. El tiempo necesario para preparar el Pedido y el tiempo necesario para su entrega por el servicio de entrega se considerará plazo de ejecución del Pedido.
4.2. Plazo de preparación del Producto para su envío:
4.2.1. El plazo de ejecución del Pedido depende de la disponibilidad de los artículos solicitados en el almacén del Vendedor y del tiempo necesario para su tramitación.
4.2.2. En casos excepcionales, el plazo de ejecución del Pedido podrá negociarse individualmente con el Comprador, en función de las características y la cantidad del Producto solicitado.
4.2.3. Si parte del Pedido no está disponible en el almacén del Vendedor, incluso por causas ajenas a su voluntad, el Vendedor tiene derecho a cancelar el Producto especificado del Pedido del Comprador. El Vendedor se compromete a notificar al Comprador cualquier cambio en la integridad de su Pedido.
4.2.4. El plazo de preparación del Producto para su envío podrá ser de 3 (tres) a 25 (veinticinco) días hábiles.
4.3. El plazo de entrega depende de la ubicación del Comprador y del servicio de entrega elegido, y oscila entre 1 (uno) y 30 (treinta) días naturales.
4.4. El Pedido se considerará entregado cuando sea recibido por el Comprador.
4.5. Si el Comprador proporciona información falsa sobre sus datos de contacto, el Vendedor no será responsable de la ejecución incorrecta del Pedido.
4.6. El Vendedor no se responsabiliza por pérdidas, retrasos en la entrega ni fallos en la misma desde el momento en que el Pedido se entrega a la oficina de la empresa de transporte o a la oficina de Correos de Rusia.
5. Pago del pedido
5.1. Los precios de los productos son determinados unilateralmente por el Vendedor y se indican en las páginas de la tienda online ubicada en la dirección de internet: tsprof.us .
5.2. El precio del Producto se indica en rublos de la Federación Rusa e incluye el impuesto sobre el valor añadido.
5.3. El Vendedor podrá modificar unilateralmente los precios de cualquier artículo publicado en el sitio web tsprof.us sin previo aviso al Comprador. Si el precio del artículo solicitado cambia, el Vendedor se compromete a informar al Comprador de dichos cambios lo antes posible.
5.4. El pago del Pedido se realizará en rublos rusos, en efectivo, con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria a la cuenta del Vendedor.
5.5. Al pagar un pedido con tarjeta de pago, los datos de la tarjeta se introducen en el sistema de pago electrónico de "Sberbank" PJSC, certificado por Visa Inc. y MasterCard Worldwide para realizar operaciones con autenticación 3D Secure. Los datos que usted proporciona están totalmente protegidos por el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago y nadie, ni siquiera nuestra tienda en línea, puede acceder a ellos.
5.6. El pago por adelantado mediante transferencia bancaria se realizará únicamente después de la confirmación del Pedido por parte del Gerente del Vendedor.
5.7. Tras la confirmación del Pedido por parte del Gerente, el recibo de pago se envía a la dirección de correo electrónico del Comprador o este lo imprime desde el Sitio. Tras recibir el recibo de pago, que especifica el importe, los detalles del pago, el número de Pedido y los datos del pagador, el Comprador puede realizar el pago mediante transferencia bancaria a la cuenta del Vendedor.
5.8. El pago del Producto se considera efectuado en el momento en que se complete correctamente la operación con tarjeta o se reciban los fondos en la cuenta del Vendedor mediante un método de pago no monetario. El Vendedor confirma el pago del servicio modificando el estado del Pedido en la Cuenta Personal del Comprador o enviándole una carta a la dirección de correo electrónico que este haya indicado.
5.9. Para todos los pedidos con entrega a domicilio, las condiciones se especifican en el sitio web de la empresa tsprof.us , en la sección "Entrega".
6. Entrega del Producto.
6.1. La entrega se realizará mediante pago anticipado íntegro del Pedido por parte del Comprador, en efectivo o mediante transferencia bancaria.
6.2. Tras la entrega, los Productos pedidos se entregan al Comprador y, en su ausencia, a cualquier persona (en adelante, la Persona Autorizada) que presente un recibo u otro documento que acredite el pago anticipado realizado por el Comprador.
6.3 La obligación del Vendedor de entregar el Producto en las condiciones de entrega se considera cumplida desde el momento en que el Comprador o una persona autorizada firma los documentos de envío. La aceptación del Producto sin observaciones priva al Comprador del derecho a alegar cualquier discrepancia entre el Producto entregado y el Pedido o la documentación adjunta.
6.4. La propiedad del Producto y los riesgos de daño accidental o pérdida del mismo pasan al Comprador desde el momento de la transferencia efectiva del Producto y la firma de los documentos adjuntos al momento de la entrega del Producto al Comprador.
6.5 Los plazos de entrega se especifican en el sitio web de la empresa.
6.6. Desde el momento en que el Producto se entrega al servicio de entrega, el riesgo de muerte accidental o daños al Producto se transmite a la organización/persona de entrega.
6.7. El Vendedor hará todo lo posible por cumplir con los plazos de entrega establecidos en esta oferta y/o en el Sitio Web. Sin embargo, es posible que se produzcan retrasos en la entrega del Producto debido a circunstancias imprevistas ajenas al Vendedor. El plazo de entrega depende de la ubicación del Comprador y oscila entre 1 (uno) y 30 (treinta) días naturales.
6.8. El Comprador tiene derecho a cancelar el Pedido en cualquier momento hasta que sea enviado al servicio de entrega.
6.9. Si el Producto no se ha entregado al Comprador por culpa de este, se podrá realizar una nueva entrega si el Vendedor y el Comprador acuerdan una nueva fecha de entrega, y siempre que el Comprador haya abonado el coste de la segunda entrega del Producto.
6.10. Si el Comprador se niega a aceptar y pagar el Producto al realizar el Pedido, se compromete a abonar al servicio de mensajería el coste del envío.
7. Devolución del Pedido.
7.1. De conformidad con la cláusula 4 del artículo 26.1 de la Ley de la Federación de Rusia n.º 2300-I "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor", el Comprador tiene derecho a rechazar el Producto solicitado en cualquier momento hasta que se complete el pago del Pedido.
7.2. El Comprador no tendrá derecho a rechazar el Pedido pagado (ni parte del mismo) de buena calidad, con propiedades definidas individualmente, de conformidad con el párrafo 2 de la «Lista de productos no alimentarios de calidad adecuada que no pueden ser devueltos ni cambiados por productos similares de otro tamaño, forma, estilo, color o configuración», aprobada por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 19 de enero de 1998, n.º 55.
7.3. Si el Vendedor entrega un Pedido de calidad inadecuada, el Comprador se compromete a entregar el Producto en sus oficinas lo antes posible para verificar su calidad.
7.4. La devolución de productos de calidad inadecuada es posible durante el período de garantía, siempre que se disponga de la asistencia técnica obligatoria del servicio de reparación en garantía o de un perito independiente.
7.5. La devolución del Producto correrá a cargo del Comprador y la gestionará él mismo.
7.6. Al devolver el Producto, el Comprador deberá compensar al Vendedor por todos los costos asociados con la entrega del Producto devuelto.
7.7. De conformidad con el artículo 26.1, párrafo 4, de la Ley de la Federación de Rusia "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor", el importe pagado por el Comprador por un Producto de mala calidad se reembolsará en un plazo de 10 días naturales a partir de la fecha de presentación de la reclamación correspondiente. El reembolso se realizará una vez que el remitente reciba el Producto. El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, excepto los gastos de envío del Producto devuelto por el consumidor.
7.8. Al pagar con tarjeta, el reembolso se realiza a la tarjeta utilizada para pagar el Pedido.
7.9. Toda la información textual y las imágenes gráficas publicadas en el sitio web tsprof.us son propiedad del Vendedor.
8. Derechos, deberes y responsabilidades.
8.1. El Vendedor no se responsabiliza del uso indebido de los Productos adquiridos por el Comprador en el sitio web.
8.2. El Vendedor tiene derecho a transferir sus derechos y obligaciones para la ejecución de los Pedidos a terceros.
8.3. El Vendedor tiene derecho a grabar las conversaciones telefónicas con el Comprador. De conformidad con el párrafo 4 del artículo 16 de la Ley Federal de Información, Tecnologías de la Información y Protección de la Información, el Vendedor se compromete a: impedir los intentos de acceso no autorizado a la información y/o transferirla a personas no directamente relacionadas con la ejecución de los Pedidos; detectar y prevenir con prontitud tales hechos. Las conversaciones telefónicas se graban para supervisar la calidad de la ejecución de los Pedidos.
8.5. El Comprador tiene derecho a enviar cualquier reclamación por la ejecución incorrecta del Pedido a la dirección de correo electrónico indicada en el sitio web http://tsprof.com, en la sección Información de contacto. Toda la información recibida se procesará a la mayor brevedad posible.
Si tiene alguna pregunta sobre el pago, la calidad, la recepción oportuna de los servicios u otras preguntas relacionadas con las transacciones con tarjeta, llame al +1 (877) 63-88-248 o envíe un correo electrónico a: sales@tsprof.com
11. DATOS DE LA DIRECCIÓN DEL VENDEDOR:
El empresario individual Alexey Khudyakov
Certificado de registro: serie 18 n.º 003419044 de fecha 25 de julio de 2014
POSADA: 183402629038
Número de registro de empresario individual: 314184020600030
Cuenta bancaria n.° 40802810254100000071 en PJSC "AVANGARD" JSCB
BIC 044525201
c/a 30101810000000000201 a la dirección operativa del Territorio Central de Moscú
Administración del Banco de Rusia.
Dirección: Izhevsk, calle Oktyabrya, 10, 60, oficina 405
Número de teléfono: +1 (877) 63-88-248
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